Chính sách Cookie

Giống như hầu hết các trang web khác, O-hotel.vn sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn và duy trì hoạt động trơn tru của trang web. Trang này giải thích cookie là gì, lý do chúng tôi sử dụng chúng và cách tắt chúng nếu bạn muốn.

Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng) khi bạn truy cập trang web của chúng tôi. Cookie giúp chúng tôi mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn bằng cách kích hoạt các tính năng như đặt chỗ, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hiệu suất trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

Chúng tôi sử dụng cookie như thế nào

Cookie giúp chúng tôi nâng cao trải nghiệm của bạn trên O-hotel.vn bằng cách:

• Cho phép đặt phòng : Đảm bảo quá trình đặt phòng (ví dụ: chọn ngày như Thứ Năm, ngày 07 tháng 8 hoặc phòng cho 2 khách) diễn ra suôn sẻ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn : Ghi nhớ sở thích của bạn, chẳng hạn như điểm đến ưa thích hoặc loại phòng, để đặt phòng nhanh hơn trong tương lai.
• Phân tích hiệu suất trang web : Theo dõi cách người dùng điều hướng trang web của chúng tôi để cải thiện chức năng và thiết kế.
• Cung cấp quảng cáo nhắm mục tiêu : Hiển thị các ưu đãi hoặc chương trình khuyến mãi khách sạn có liên quan dựa trên sở thích của bạn, với sự đồng ý của bạn.
• Ngăn chặn gian lận : Phát hiện hoạt động đáng ngờ để giữ an toàn cho dữ liệu và đặt chỗ của bạn.

Sự đồng ý và lựa chọn của bạn

Khi bạn truy cập O-hotel.vn , chúng tôi xin phép bạn sử dụng cookie không thiết yếu (hiệu suất, chức năng và nhắm mục tiêu/quảng cáo) thông qua biểu ngữ đồng ý cookie của chúng tôi. Cookie hoàn toàn cần thiết không yêu cầu sự đồng ý vì chúng rất cần thiết cho hoạt động của trang web.

Bạn có thể quản lý tùy chọn của mình bất cứ lúc nào bằng cách:

• Điều chỉnh cài đặt trong biểu ngữ chấp thuận cookie của chúng tôi, có thể truy cập thông qua liên kết chân trang trên trang web của chúng tôi.
• Thay đổi cài đặt trình duyệt của bạn để chấp nhận, từ chối hoặc xóa cookie. Hướng dẫn cho các trình duyệt phổ biến:
  • Google Chrome
  • Trình duyệt Mozilla Firefox
  • Cuộc đi săn
  • Microsoft Edge

Xin lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web, chẳng hạn như các đề xuất được cá nhân hóa hoặc quy trình đặt phòng.

Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu được thu thập thông qua cookie có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ : Để phân tích, xử lý thanh toán hoặc phòng chống gian lận.
• Đối tác quảng cáo : Chỉ cung cấp quảng cáo có liên quan khi có sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi đảm bảo mọi hoạt động chia sẻ dữ liệu đều tuân thủ GDPR và các luật bảo vệ dữ liệu khác. Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

Tuân thủ pháp lý

Chúng tôi tuân thủ GDPR và các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành khác. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu được thu thập qua cookie. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ support@o-hotel.vn. Các hoạt động của chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn ngành để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Các biện pháp an ninh

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL tiên tiến để bảo mật dữ liệu được thu thập thông qua cookie, đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép. Nền tảng của chúng tôi tuân thủ các giao thức bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ trải nghiệm đặt phòng của bạn.

Thời lượng cookie

Cookie có tuổi thọ khác nhau:

• Cookie phiên : Hết hạn khi bạn đóng trình duyệt, được sử dụng cho các tác vụ tạm thời như duy trì phiên đặt chỗ của bạn.
• Cookie cố định : Lưu trên thiết bị của bạn trong một khoảng thời gian nhất định (ví dụ: 30 ngày đến 2 năm) để ghi nhớ tùy chọn hoặc theo dõi phân tích.

Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

Những thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie này để phản ánh những thay đổi trong hoạt động hoặc yêu cầu pháp lý của chúng tôi. Mọi cập nhật sẽ được đăng trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra thường xuyên để biết các thay đổi.

Liên hệ với chúng tôi

Bạn có thắc mắc về Chính sách Cookie của chúng tôi? Vui lòng liên hệ:

• Email : support@o-hotel.vn

Chúng tôi rất cảm ơn bạn đã xem xét chính sách của chúng tôi. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc nào.